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BLACKTOP livre en France métropolitaine et dans les DOM-TOM.
Transporteur
Les livraisons sont assurées par Colissimo (La Poste). Un numéro de suivi vous est communiqué par email dès l'expédition de votre colis.
Délais de livraison
- France métropolitaine : sous 72 heures à compter de l'expédition.
- DOM-TOM : 5 à 7 jours ouvrés à compter de l'expédition.
Les commandes sont préparées et expédiées sous 24 à 48 heures ouvrées après validation du paiement.
Les délais indiqués sont des estimations et peuvent varier en fonction du transporteur, des périodes de forte activité ou de circonstances exceptionnelles.
Frais de livraison
- Livraison offerte à partir de 50 € d'achat.
- En dessous de 50 €, les frais de livraison sont calculés et affichés avant la validation de la commande.
Suivi de commande
Un email de confirmation d'expédition contenant votre numéro de suivi Colissimo vous est envoyé dès que votre colis quitte notre entrepôt. Vous pouvez suivre votre colis sur le site de La Poste : www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois
Colis endommagé ou non reçu
En cas de colis endommagé à la réception, nous vous invitons à émettre des réserves auprès du transporteur et à nous contacter dans les 48 heures à blacktop.france@gmail.com avec des photos du colis et du produit.
En cas de colis non reçu dans les délais impartis, contactez-nous et nous ouvrirons une enquête auprès du transporteur.